ГУ «Музей истории Клетчины»

ГРАФИК

приема граждан

ГУ «Музеи истории Клетчины»

День и время приема	Фамилия, имя, отчество специалиста, проводящего прием	Должность	№ кабинета и телефона
Первая пятница месяца 08.00-13.00	Бобко Марина Анатольевна	Директор	Тет. 62509

В случае временного отсутствия Бобко Марины Анатольевны ее функции выполняет Ефремова Ольга Николаевна, заместитель директора по ОД .

Предварительная запись осуществляется в рабочее время по телефону 62509

День и время приема	Фамилия, имя, отчество	Должность	№ кабинета и телефона
Вторая среда месяца 9.00-11.00	Бобко Марина Анатольевна	Директор	Кабинет 12 Тел 62509

В случае временного отсутствия Бобко Марины Анатольевны ее функции выполняет Ефремова Ольга Николаевна, заместитель директора по ОД .

ПОДАЧА ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПОСРЕДСТВОМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЕДИНОЙ (ИНТЕГРИРОВАННОЙ) РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА И ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ –  ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСА ОБРАЩЕНИЯ.БЕЛ

ИНФОРМАЦИЯ О ВЫШЕСТОЯЩИХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ

Отдел идеологической работы, культуры и по делам молодежи Клецкого райисполкома

222531 г.Клецк пл.Маяковского, 10, тел. +375 (1793) 68215,  телефон для справок: +375 (1793) 50638

Клецкий районный исполнительный комитет  

 222531, г. Клецк, пл. Маяковского, 10, тел. 80179350487,

 Главное управление культуры Минского областного исполнительного комитета

220030, г. Минск, ул. Энгельса, 4, тел.: +375 17 500-42-41, факс: +375 17 517-28-92, mob-kultura@minsk-region.gov.by

Министерство культуры Республики Беларусь

 220004, г. Минск, пр. Победителей, 11, тел. +375 (17) 203-75-74

ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ НА ОСНОВЕ ЗАЯВИТЕЛЬНОГО ПРИНЦИПА «ОДНО ОКНО»

Лицо, ответственное за кадровую работу,

Денисова Ольга Антоновна, главный хранитель, тел.65068

Номер процедуры	Наименование процедуры
2.1	Выдача выписки (копии) из трудовой книжки
2.2	Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности
2.3	Выдача справки о периоде работы, службы
2.19	Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и прекращении   выплаты пособия
2.25	Выдача справки о нахождении в  отпуске по уходу за ребенком до достижения им  возраста  3 лет

В случае временного отсутствия Денисовой Ольги Антоновны ее функции выполняет, заместителя директора по основной деятельности Ефремова Ольга Николаевна, тел. 65068

ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ НА ОСНОВЕ ЗАЯВИТЕЛЬНОГО ПРИНЦИПА «ОДНО ОКНО» 

Заместитель председателя первичной профсоюзной организации

Грудиновой  Екатериной  Юрьевной

Тел 65 0 68

Номер процедуры	Наименование административной  процедуры
1.1.5.	Принятие решения о постановке  на учет  (восстановлении на учете) граждан,  нуждающихся в улучшении жилищных условий
1.1.7.	Принятие решения о снятии с учета нуждающихся в улучшении жилищных условий
1.1.8.	Принятие решения о постановке на учет граждан, желающих получить жилое помещение в общежитии
1.3.1.	Выдача справки о состоянии на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий
2.24.	Выдача справки о необеспеченности ребенка в текущем году путевкой за счет средств государственного социального страхования в лагерь с круглосуточным  пребыванием
2.44.	Выдача справки о не выделении путевки на детей на санаторно-курортное лечение и оздоровление в текущем году

В случае временного отсутствия  Грудиновой Е.Ю.,  её функции выполняет  научный сотрудник Байрашевская Анна Константиновна, 

тел. 65068

Административная процедура 2.1.

Выдача выписки (копии) из трудовой книжки

Ответственный  за осуществление указанной процедуры:

Фамилия, имя, отчество	Должность	Название кабинета,  номер телефона
Денисова Ольга Антоновна	Главный хранитель фондов, лицо ответственное за кадровую работу	тел. 65 0 68

В случае временного отсутствия Денисовой О.А., ее функции выполняет заместитель директора по основной деятельности Ефремова О.Н., 

тел. 65 0 68

Максимальный срок рассмотрения обращения и выдачи выписки (копии): –  5 дней со дня обращения

Процедура осуществляется бесплатно

Срок действия выписки (копии) – бессрочно

Административная процедура 2.2.

Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности

Ответственный  за осуществление указанной процедуры:

Фамилия, имя, отчество	Должность	Название кабинета,  номер телефона
Денисова Ольга Антоновна	Главный хранитель фондов, лицо ответственное за кадровую работу	тел. 65 0 68

В случае временного отсутствия Денисовой О.А., ее функции выполняет заместитель директора по основной деятельности Ефремова О.Н.,  тел. 65 0 68

Максимальный срок рассмотрения обращения и выдачи справки:   5 дней со дня обращения

Процедура осуществляется бесплатно

Срок действия справки – бессрочно

Административная процедура 2.3. 

Выдача справки о периоде работы, службы

Ответственный  за осуществление указанной процедуры:

Фамилия, имя, отчество	Должность	Название кабинета,  номер телефона
Денисова Ольга Антоновна	Главный хранитель фондов, лицо ответственное за кадровую работу	тел. 65 0 68

В случае временного отсутствия Денисовой О.А., ее функции выполняет заместитель директора по основной деятельности Ефремова О.Н.,  тел. 65 0 68

Максимальный срок рассмотрения обращения и выдачи справки:   5 дней со дня обращения

Процедура осуществляется бесплатно

Срок действия справки – бессрочно

Административная процедура 2.19. 

Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и прекращении выплаты пособия

Ответственный  за осуществление указанной процедуры:

Фамилия, имя, отчество	Должность	Название кабинета,  номер телефона
Денисова Ольга Антоновна	Главный хранитель фондов, лицо ответственное за кадровую работу	тел. 65 0 68

В случае временного отсутствия Денисовой О.А., его функции выполняет заместитель директора по основной деятельности Ефремова О.Н.,  тел. 65 0 68

Максимальный срок рассмотрения обращения и выдачи справки:  5 дней со дня обращения

Процедура осуществляется бесплатно

Срок действия справки – бессрочно

Административная процедура 2.25

Выдача справки о нахождении  в  отпуске по уходу за ребёнком до достижения им  возраста  3-х  лет

Ответственный  за осуществление указанной процедуры:

Фамилия, имя, отчество	Должность	Название кабинета,  номер телефона
Денисова Ольга Антоновна	Главный хранитель фондов, лицо ответственное за кадровую работу	тел. 65 0 68

В случае временного отсутствия Денисовой О.А., его функции выполняет заместитель директора по основной деятельности Ефремова О.Н.,  тел. 65 0 68

Максимальный срок рассмотрения обращения и выдачи справки: 5 дней со дня обращения

Процедура осуществляется бесплатно

Срок действия справки – бессрочно

ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ

Уважаемый посетитель!

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (редакция от 28.06.2022) устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений).

Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел (интернет-сайт).

Заявители в системе учета и обработки обращений:

• регистрируются посредством заполнения формы регистрации на интернет-сайте;
• подают электронные обращения и получают ответы (уведомления) на них;
• просматривают перечень поданных электронных обращений и статус их рассмотрения;
• направляют оператору системы учета и обработки обращений информационные сообщения и запросы на консультацию по вопросам функционирования системы учета и обработки обращений.

Заявители (за исключением лиц, являющихся администраторами организаций или ответственными лицами) регистрируются в системе учета и обработки обращений путем внесения в форму регистрации на интернет-сайте следующих сведений о себе:

• фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания), абонентский номер сотовой подвижной электросвязи, адрес электронной почты – для физического лица;
• учетный номер плательщика, наименование, адрес места нахождения организации, а также фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес электронной почты и абонентский номер сотовой подвижной электросвязи руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения – для юридического лица.

В ходе регистрации заявитель (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом):

• подтверждает абонентский номер сотовой подвижной электросвязи путем внесения кода подтверждения, полученного в СМС-сообщении на указанный номер;
• подтверждает адрес электронной почты путем перехода по ссылке, полученной на указанный адрес;
• прикрепляет принадлежащий ему сертификат открытого ключа или биометрический документ в случае его использования для идентификации и аутентификации в системе учета и обработки обращений.

По завершению регистрации заявителя (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом) система учета и обработки обращений в автоматическом режиме формирует личный электронный кабинет заявителя.

Заявитель (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом) для идентификации и аутентификации в системе учета и обработки обращений заявители может использовать:

• логин и пароль, сформированные им при регистрации в системе учета и обработки обращений;
• логин и пароль, сформированные в процессе регистрации в национальной почтовой электронной системе;
• принадлежащий ему сертификат открытого ключа или биометрический документ.

После прохождения заявителем (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом) процедур идентификации и аутентификации система учета и обработки обращений осуществляет его авторизацию путем предоставления возможности использования в личном электронном кабинете функциональных возможностей, доступных заявителю.

Уважаемый посетитель!

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»  электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

• фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
• адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
• изложение сути обращения;
• адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

• наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
• полное наименование юридического лица и его место нахождения;
• изложение сути обращения;
• фамилию, собственное имя, отчество лица либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
• адрес электронной почты юридического лица.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

• изложены не на белорусском или русском языке;
• не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
• не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
• содержат текст, не поддающийся прочтению;
• содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
• подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
• содержат вопросы, не относящиеся к компетенции государственного учреждения «Клецкая районная центральная библиотека»;
• пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
• подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
• с заявителем прекращена переписка.

Отзыв электронного обращения

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Портал рейтинговой оценки